Waarborgsom terugbetalingen
Voor het terugbetalen van de waarborgsom en de administratie daarvan zijn er verschillende mogelijkheden, afhankelijk van de situatie die van toepassing is.
1. Borg in eigen beheer
Bij een waarborgsom in eigen beheer, wordt de borg vanaf een eigen rekening terugbetaald naar de huurder, minus eventuele inhoudingen. Om dit administratief te verwerken, kunnen de volgende stappen uitgevoerd worden:
Huurfactuur maken
Om te beginnen wordt een incidentele huurfactuur aangemaakt. Zie hiervoor: Huurfacturen (ook een video instructie beschikbaar).
De borg wordt dan als negatief bedrag toegevoegd. Bijv. - €2000. Vervolgens worden de eventuele inhoudingen als positief bedrag toegevoegd. Dit resulteert dan in een bedrag dat terugbetaald wordt aan de huurder (ervan uitgaande dat de inhoudingen de borg niet overstijgen).
Bij alle factuurregels die toegevoegd worden, wordt de optie "Extra inning" op 'ja' gelaten, zodat de vordering op de huurder wordt aangepast.
Terugbetaling aan de huurder
Het bedrag dat aan de huurder terugbetaald moet worden dient handmatig via de bank uitgevoerd te worden. Controleer daarbij of de huurder geen betalingsachterstand heeft.
De transactie van de terugbetaling (de afschrijving van de bank) kan vervolgens via de bankmutaties toegevoegd worden aan het huurcontract. Als de IBAN van de huur bekend is, verschijnt in de meest rechterkolom bij de bankmutaties een optie om de transactie te koppeln aan het contract. Zodoende kan de terugbetaling gekoppeld worden.
2. Borg in beheer bij de eigenaar (bij 'Vastgoedbeheer voor derden')
In dit geval dient de eigenaar zelf de borg terug te storten. Dit gebeurt buiten Beheer.app om.
Om een overzicht te kunnen verstrekken aan de huurder en eigenaar, is er een optie om hiervan een overzicht te maken. Deze functionaliteit is onderdeel van "Verhuur". Is "Verhuur" niet geactiveerd op je account? Neem dan contact op met support@rently.nl.
3. Overige situaties
Neem voor overige situaties contact op met support@rently.nl voor ondersteuning.